درباره بونیت
بونیت پلتفرمی جدید و هوشمند است که به کسب و کار های خود تجربهای جدیدی در ارتباط با مشتریان ارائه میکند و باعث افزایش فروش کسبوکار میشود. بونیت یکی از زیر مجموعههای هلدینگ سینوس است که فعالیت خود را از سال ۱۳۹۵ آغاز نمود.
ماموریت، چشم انداز و ارزشهای سازمانی
ما رویای آن را داریم تا در ارائه دنیایی از خدمات دیجیتالی جدید و جسورانه به شما پیشرو باشیم. در این راه اهدافی پیش رو داریم که ما را به ادامه راه امیدوار میکند. ارزش آفرینی و خلق تجربهای متفاوت برای مشتریان، بهبود مشتری مداری بخشهای خدماترسان به مشتریان و فعالیت بر اساس اصول نوآوری در همه امور بخشی از دغدغههای ماست تا بتوانیم همیشه بهترین خدمات را به شما ارائه دهیم.
مشتری مداری
داوری نهایی در مورد کیفیت محصولات و خدمات با مشتری است. ایجاد وفاداری در مشتری و حفظ آن و به دست آوردن سهم بازار، در بهترین شکل ممکن از طریق توجه جدی به نیازهای مشتریان فعلی و بالقوه امکانپذیر است.
رهبری و ثبات در مقاصد
رفتار رهبران سازمان ایجادکننده شفافیت و ثبات در مقاصد سازمان است و محیطی را فراهم میسازد که در آن سازمان و کارکنان میتوانند به سرآمدی دست یابند.
مدیریت بر اساس فرآیندها و واقعیات
یک سازمان هنگامی مؤثرتر عمل میکند که تمامی فعالیتهای مرتبط باهم در آن درک شده و بهطور نظاممند مدیریت شوند و تصمیمات مرتبط با عملیات جاری سازمان و بهبودهای طرحریزیشده بر اساس اطلاعات قابلاعتمادی که دربرگیرنده برداشتهای ذینفعان است، اتخاذ شوند.
مشارکت و توسعه کارکنان
تمامی توان بالقوه کارکنان سازمان وقتی بهدرستی بکار گرفته خواهد شد که یک سری ارزشهای مشترک و فرهنگ اعتماد متقابل و توانمندسازی در سازمان حاکم باشد.
یادگیری، نوآوری و بهبود مداوم
عملکرد سازمان هنگامی به بیشترین میزان خود خواهد رسید که مبتنی بر مدیریت دانش و به اشتراک گذاشتن آن همراه بافرهنگ یادگیری، نوآوری و بهبود مداوم باشد.
توسعه شراکتها
یک سازمان هنگامی مؤثرتر کار خواهد کرد که یک رابطهی سودمند متقابل با شرکای تجاری خود بر اساس اعتماد، مشارکت دانش و یکپارچگی داشته باشد.